はじめに
今回は、「おしゃれ」、「使いやすさ」を備えたインテリア家具を多く扱われております、ネットショップ「CCmart7」を運営している、有限会社メディア・スタジオ代表の岩満様にネットショップを始められたきっかけや、これからネットショップを始められる方へのアドバイスなどをお聞きしました。
「CCmart7」トップページ
サイトを作成するうえで意識していること、力を入れていることを教えてください。
そうですね。見た目には結構こだわりました。ネットショップのデザイン、見た目はあまり格好つけちゃうとお客様がひいてしまうので、馴染みやすく、パッと見てほしい商品ページにワンクリックかツークリックかで行けるよう心掛けて作りました。
デザインはシンプルに、だけれどもダサくはしたくない。なるべく多くの方にすんなり受け入れてもらえるような部分にこだわりました。
御社のホームページに、「サイトを立ち上げた当初は、家具は実物を確認してから買うものという見方が主流だった。」とありますが、その当時に「CCmart7」を始められた思いと経緯を教えてください。
当時はですね、家具に限らず、洋服なんかも着てみないと買わないんじゃないかと言われていました。でも、実際には今は皆様どんどん買いますよね。家具は大型店にいかないと色々な商品を見られない。当時だと、駅前にある小さな家具店や大型店に行って、家具を見るといった感じでした。
でも、大型店って都市部にしかないので地方の人が見られない。そこで、特にそういう都市部に住んでいない人、色んな家具を見られない人達がもしかしたら興味を持つのかなと思ったんです。大型店でも自分の目指すカテゴリーのベッドはあまり揃っていないと思うんですが、ネットだと100台でも200台でも見られちゃう。
そこで、最初はみんな抵抗があるかもしれないけど、流行ると思ったので始めてみようと思いました。
コロナの影響でネットショップを始めようと思う方も増えていますが、そういった方達にサイトを始めるうえでアドバイスがありましたら教えてください。
そうですね。自分が日々ネットで訪れるサイトで「これいいな。」というサイトを見つけて真似することですね。結局、人間が興味を持つのってパッと見た瞬間じゃないですか。1秒とか2秒とかで「これもっと見てみよう。」「見るのをやめよう。」と決めてしまう。サイトを見た瞬間に「ここのサイトいいかも。」と思わせるのがキーですよね。
いろいろサイトを見ていく中で「あーいいな。」と思うことって誰にでもあると思うんですよ。それを徹底的に追及していく。私の場合、デザイナーさんに30も40もこのサイトを参考にしてくれというものを提示しました。デザイナーさんには迷惑をかけたと思いますが、「自分はこういう風にしたい！」などのやりとりは何度も何度も伝えました。
まとめると、いいなと思ってもらえるサイトを作成するために、妥協せずに徹底的にお客様が見たくなるサイトを追及することですね。
新型コロナウイルス感染症が日本で流行しはじめてから、約1年経ちますが、コロナ前と今とで何か大きく変化したことはございますか。
売上が少し、2～3割くらい減りました。結局、家具って誰でも買うものじゃないですか。すると、今は全業種がダメージを受けているわけじゃなくて、一部の業種の方々が苦しい思いしていると思うので、そういう業界で働いている人たちがちょっと家具を買うことを控えているのかなと思っています。
また、会社の事業とは別に1年ほど前から社会貢献を軸に活動していこうと思っていたので、いろいろ計画していたのですが、コロナが起きて全部なくなってしまいました。今もやりたい気持ちはあるが、やれないもどかしさは感じています。
有限会社メディア・スタジオさんは順調に売上を上げていると思いますが、継続的に売上を上げていく秘訣があれば教えてください。
3年前からアフィリエイトを利用するようになりました。アフィリエイターさんの中にも優秀な方がいまして、その方の影響が結構あると思います。
自社サイトの中でブログをやっていまして、そこで、オリジナルのコンテンツをよく更新しているんですけれども、そこからの流入もあるんですね。でも、一人でやるにも限界がある。それを他の人にも手伝ってもらえないかと思い、アフィリエイターさんを探しました。私の場合、たまたまいい方と巡り合うことができたので、売上が上がっている部分はありますね。
「CCmart7」のブログでは、お客様の家具選びに役立つ多くのコンテンツが掲載されています。（ブログはこちら）
今後の展望をお聞かせください。
これから社会貢献を軸に活動していこうと思った矢先にコロナが起きて、計画していたことがすべてなくなってしまいました。ただ、根本的に今までの考えを一から考えなおそうと思いまして、単にお手伝いをするだけではなくて、いろんなネットワークで新しくできることがあることも分かってきました。コロナのおかげですけれども、そういうツールを活用すれば全く新しい形でもできるのかなと。具体的にどんなことができるのかは模索中ですが、何か見出せればいいと思います。
まとめ
ネットショップ「CCmart7」は岩満様がこだわられた通り、パッと見た瞬間の1秒、2秒で「このサイトいいな」と思わせるようなサイトの作り、商品がございます。これからネットショップを始めようと思っている方々には良いサイトを作るうえでの大きなヒントになるのではないでしょうか。
また、新型コロナの影響により、在宅で仕事をする機会が増え、自宅で過ごす時間も多くなっているのかと思います。この機会に「CCmart7」でおしゃれで使いやすい家具を新調し、リラックスした時間を過ごすのもよいのではないかと思います。
岩満様、インタビューに快くご協力いただき誠にありがとうございました。
